Ja – wenn Sie beispielsweise Größe S bestellt haben und tatsächlich M benötigen, tauschen wir es kostenlos für Sie um. Wir ersetzen es jedoch nur durch denselben Kleidungsstil in derselben Farbe (wenn Sie also einen Seduction Catsuit bestellt haben, senden wir Ihnen einen weiteren Seduction Catsuit in einer anderen Größe). Sie müssen uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail an [email protected] mitteilen. Wir tauschen oder erstatten keinen Artikel mit der Begründung, dass Ihnen der gewählte Stil oder die Farbe nicht gefällt. Sie müssen uns außerdem das Original-Kleidungsstück zurücksenden. Wenn Sie einen Artikel zum Umtausch zurücksenden, müssen Sie das Porto tragen. Wir empfehlen Ihnen dringend, Waren per Einschreiben oder Einschreiben mit Unterschrift (oder gleichwertig) an uns zurückzusenden. Wir können Ihr Kleidungsstück nicht umtauschen, wenn das Originalstück auf dem Postweg verloren geht.
Wir akzeptieren Änderungen Ihrer Bestellung bis zu 2 Tage nach Aufgabe der Bestellung. Danach, wenn sich die Bestellung in Produktion befindet, können wir keine weiteren Änderungen mehr vornehmen.
Nein, sobald eine Bestellung auf der Website aufgegeben und bearbeitet wurde, können wir keine zusätzlichen Artikel zu dieser Bestellung annehmen. Wenn Sie zusätzliche Artikel bestellen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und sprechen Sie uns an, um einige Versandkosten zu reduzieren.
Wir verwenden auf Ihren Wunsch auch Latexplatten anderer Marken. Für die Bestellung von Platten einer neuen Marke berechnen wir jedoch zusätzliche Kosten sowie damit verbundene Gebühren wie Versandkosten usw.
Wir fertigen Kleidungsstücke in verschiedenen Standardgrößen von XS bis XXL – die Maße dieser Größen finden Sie in unserer Größentabelle. Diese Standardgrößen passen den meisten Menschen. Wenn Sie unsicher sind, welche Größe am besten für Sie geeignet ist, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]
latexhaus ist sich bewusst, dass jeder Mensch anders ist – sei es Körperproportionen, Haltung oder Körperform – daher bieten wir auch einen Maßanfertigungsservice an. Weitere Informationen zur Maßanfertigung finden Sie hier.
Wenn Sie ein Kleidungsstück aus der Maßanfertigung umtauschen, müssen wir es neu anfertigen. Normalerweise erledigen wir dies innerhalb von 30 Tagen, in geschäftigen Zeiten kann es etwas länger dauern. Die einzigen Kosten für Sie sind das Porto zu uns und von uns.
Alle über diese Website bestellten Kleidungsstücke werden bei Bestellung handgefertigt – sie werden nicht auf Lager gehalten – daher kann die Anfertigung Ihrer Bestellung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie Ihr Latex schneller benötigen, schreiben Sie uns bitte zunächst eine E-Mail und besprechen Sie dies mit uns. Wir prüfen die Produktionslinie und berechnen eine angemessene Expressgebühr (dieser Service ist in sehr geschäftigen Zeiten möglicherweise nicht verfügbar).
Latex-Kleidungsstücke werden aus Naturkautschuklatex (NRL) hergestellt. NRL ist ein integraler Bestandteil Tausender Alltags- und Gesundheitsprodukte. Die in NRL enthaltenen Proteine können allergische Reaktionen auf Latex auslösen. Mehr als 40.000 Produkte, die in Haushalten, Schulen und medizinischen Einrichtungen verwendet werden, enthalten Latex, darunter gängige Artikel wie: Kondome, Gummibänder, Luftballons, Operations- und Untersuchungshandschuhe, Kleidungsgummizüge usw.
Eine Latexallergie oder Überempfindlichkeit tritt auf, wenn das Immunsystem des Körpers auf Proteine im NRL reagiert. Manche Personen haben spezifische Antikörper, sogenannte IgE-Antikörper, die sie überempfindlich gegen die Proteine im NRL machen. Obwohl wir größte Sorgfalt darauf verwenden, Latexplatten zu verwenden, die stark „ausgelaugt“ (geleacht) wurden, um die Proteine auf ein gesetzlich akzeptables Maß zu entfernen, liegt es in Ihrer Verantwortung als Verbraucher, sicherzustellen, dass Sie dieses Problem nicht haben, bevor Sie Latex-Kleidung kaufen oder tragen.
Bei Zweifeln an einer Latexallergie können Sie einen Allergietest bei einem Arzt oder einer Klinik anfordern, die für die Durchführung des Tests ausgestattet ist.
Produktion, Lieferung, Versandzeit und Service für versandfertige Bestellungen: Alle unsere Kleidungsstücke werden handgefertigt. Die Produktion dauert bei Standardgrößen normalerweise 1–2 Wochen. In geschäftigen Sale-Zeiten kann es jedoch 2 bis 4 Wochen dauern.
Wenn Sie Ihr Latex schneller benötigen, schreiben Sie uns bitte zunächst eine E-Mail und besprechen Sie dies mit uns. Wir prüfen die Produktionslinie und berechnen eine angemessene Expressgebühr (dieser Service ist in sehr geschäftigen Zeiten möglicherweise nicht verfügbar).
Ja – wir haben eine strenge Qualitätskontrolle und strenge Produktionsethik, die garantieren, dass Ihre Bestellung hohen spezifischen Standards für Kundenzufriedenheit entspricht. Jeder Artikel wird vor dem Versand an Sie sorgfältig geprüft. Unsere Garantie gilt für 10 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung.
Ja. Wenn Sie an eine FedEx- oder DHL-Filiale liefern möchten, geben Sie bitte bei der Bestellung die Adresse der FedEx- oder DHL-Filiale an.
Um Ihren Rabattcode zu verwenden, gehen Sie einfach zu Ihrem Warenkorb und geben Sie den Code in das Feld „Gutscheincode“ ein. Nach Eingabe des Codes klicken Sie unbedingt auf die Schaltfläche „Gutschein anwenden“, um ihn zu aktivieren. Gelegentlich fügen wir direkte Gutscheinlinks in unseren Newslettern oder Werbe-E-Mails bei. Wenn Sie einen dieser Links erhalten, wird durch Anklicken der Rabatt automatisch validiert und auf Ihren Warenkorb angewendet. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden kann.
Ja, wir bieten Chlorierung als optionalen Service für unsere Produkte an. Sie können Ihr Produkt während des Bestellvorgangs chlorieren lassen. Bitte beachten Sie, dass diese Option zusätzlich 50 USD pro Kleidungsstück zum Bestelltotal hinzufügt und eine verlängerte Produktionszeit von 7 bis 14 zusätzlichen Tagen erfordert.
Ja, wir bieten Maßanfertigungen an. Perfekte Passform für Ihren Körper. Wenn Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen, wählen Sie bitte „Maßanfertigung“ in den Produktgrößen-Optionen. Nach Abschluss der Zahlung übermitteln Sie bitte Ihre Maße, hinterlassen sie in den Bestellnotizen oder senden sie uns per E-Mail.
Wenn Sie unsicher sind, wie Sie Ihre Maße angeben sollen, keine Sorge. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten und keine Maße vorliegen, kontaktieren wir Sie umgehend per E-Mail, um Ihnen zu helfen.
Ja, wir bieten individuelle Designservices an, um eine völlig einzigartige und personalisierte Kreation von Grund auf für Sie zu entwickeln.
Ja, auf der Checkout-Seite gibt es ein Nachrichtenfeld, in das Sie zusätzliche Wünsche schreiben können. Kleinere Änderungen werden nicht extra berechnet. Bei besonderen Anforderungen senden wir Ihnen eine E-Mail. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah, einschließlich des Spam-Ordners.
Wir bieten Farb- und Dickenoptionen für jedes unserer Produkte. Derzeit bieten wir insgesamt 88 Farben und 5 Dicken (0,25 mm, 0,4 mm, 0,6 mm, 0,8 mm, 1,0 mm) an.
Ja, unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt, unsere Produkte können überall auf der Welt versandt werden.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
A. Sie können sie direkt auf unserer Website verfolgen.
B. Verfolgen Sie sie auf der offiziellen Website des Kurierunternehmens.
Weitere FAQ zur Latex-Pflege
Speziell entwickelte Sprays und Polituren (wie Silikonöl und Vivishine) werden verwendet, um Latex einen Hochglanz zu verleihen. Die Viskosität dieser Sprays und Polituren ist speziell auf den Glanz abgestimmt, und sie dringen tief in das Latex ein. Es wird empfohlen, einen feuchten Küchenschwamm zu verwenden, um die Politur für eine gleichmäßige Beschichtung aufzutragen.
ACHTUNG: Wenn Sie Ihr Latex leicht aufpolieren möchten, verwenden Sie keine herkömmlichen Mikrofaser-Tücher. Diese rauen das Latex auf. AMOR ALL ist ebenfalls ein Glanz- und Pflegeprodukt, das als Pumpspray erhältlich ist und seit mehr als 20 Jahren zum Glänzen von Latex-Kleidung verwendet wird. (Sie können AMOR ALL auch zum Maschinenwaschen im Weichspüler-Programm verwenden.)
Vermeiden Sie es nach Möglichkeit, Latex unter normaler Kleidung zu tragen, da das Material an den Stellen, an denen es mit dem Textilgewebe in Berührung kommt (Kniebereich oder Ellbogen), matt wird und nicht mehr dauerhaft zum Glänzen gebracht werden kann. Auch die beste Pflege mit Silikon oder Vivishine hilft dann nicht mehr. Durch diese Abnutzung wird das Material nach häufigem Tragen an den abgenutzten Stellen anfälliger für Dehnung.
Manche Kunststoffe enthalten Weichmacher, die das Latex zerstören können. Spielzeuge aus Silikon oder anderen weichen Materialien (Dildos und Ähnliches) sollten nicht zu lange mit dem Material in Berührung kommen. Das Material beginnt sich zu wellen und wird nach einer Weile spröde.
Mit der richtigen Lagerung und guter Latex-Pflege werden Sie viele Jahre Freude an Ihrer Kleidung haben. Wenn Sie die einfachen Regeln befolgen – nicht zu viel Sonnenlicht, richtige dunkle Lagerung, kein Fett oder Öl und immer nach dem Tragen waschen – kann Ihre Latex-Kleidung viele Jahre halten. Die Lebensdauer hängt von der Pflege ab, die Sie Ihrer Latex-Kleidung zukommen lassen. Neben der richtigen Latex-Pflege hängt die Lebensdauer auch davon ab, wie oft die Kleidung getragen und wie stark sie beansprucht wird.
Wir empfehlen Vivishine Dress als beste Lösung, um in Ihre engsten Latex-Kleidungsstücke zu schlüpfen. Sie reiben ein wenig davon auf Ihrem gesamten Körper ein und schlüpfen direkt hinein. Manche Menschen bevorzugen unparfümiertes Babypuder. Wenn Sie dies tun, sollten Sie das Innere Ihres Kleidungsstücks großzügig damit bedecken und überschüssiges Puder vor dem Anziehen ausschütteln. Achten Sie darauf, nicht zu stark an den Nähten zu ziehen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, ein Kleidungsstück anzuziehen, verwenden Sie einfach nicht genug Puder oder Gleitmittel.
A. Vermeiden Sie scharfe Gegenstände wie Schmuck und lange Nägel, Zigaretten in Clubs und solche, die auf Sie zukommen und das Latex dehnen, nur um es schnappen zu hören – oder seien Sie zumindest vorsichtig.
B. Kupfer hinterlässt Flecken auf Latex, und wenn es einmal fleckig ist, geht es nicht mehr weg.
C. Verwenden Sie niemals Öle und Latex zusammen, da das Latex sich allmählich zersetzt. Wenn Sie also etwas Rutschiges planen, stellen Sie sicher, dass es auf Wasserbasis ist.
D. Lagern Sie Latex nicht in der Nähe von Sonnenlicht, da es sonst auskreidet oder weiß wird. Versuchen Sie es mit Silikon, um das Weiß zu kaschieren, falls dies passiert.
Sollte eine Naht aufplatzen, empfehle ich, das Kleidungsstück an uns zur Reparatur zurückzusenden. Wenn Sie es selbst versuchen möchten, ist der einfachste Ansatz, es wie eine Schlauchreparatur zu betrachten und ein Flickenset zu kaufen. Es wird nicht großartig aussehen, aber Sie haben Ihr Kleidungsstück noch. Risse sind nicht das Ergebnis eines Herstellerfehlers und fallen nicht unter unsere Garantie. Sollte jedoch eine Naht an einem Latexcharms-Kleidungsstück aufplatzen, können Sie es im Rahmen der Garantie zur Reparatur an uns zurücksenden.
Ja. Wenn Ihr Gesamtbestellwert auf unserer Website 5.000 USD oder 4.500 € übersteigt (wenn Sie den Gesamtbetrag historischer Bestellungen nicht genau berechnen können, kontaktieren Sie uns bitte; der Betrag bereits erstatteter Bestellungen wird nicht in die Berechnung einbezogen), können Sie uns kontaktieren, um ein Kleidungsstück im Wert von unter 200 USD oder 180 € zu erhalten.
Und am wichtigsten: Halten Sie die Latex-Kleidung von Metallen und Feuchtigkeit fern!